职位描述
职位描述:
1.负责售楼部的前台接待与访客管理工作,热情主动地问候每一位到访客户,进行基本信息登记并及时通知对应的销售顾问。
2.负责现场的客户服务与后勤支持,日常工作包括为客户提供饮品茶点服务,并维护洽谈区、休息区及样板间通道的整洁与秩序。
3.客户关系维护的职责,需耐心解答客户的初步问询,或将其精准转介给销售同事;需留意收集客户的现场反馈并及时汇报;并在各类营销活动期间,提供必要的现场支援。
任职资格要求:
大专或以上学历,具备一年以上房地产服务行业或相关岗位的经验更佳,个人形象与职业气质佳,身高165厘米以上,沟通表达能力和亲和力强,有冷静的应变能力来处理各类突发状况,并富有团队合作精神与强烈的服务意识,能够积极协助同事完成工作。具备快速学习能力,能迅速掌握项目基本信息者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕