职位详情
线上营运岗
1-1.4万·16薪
湖南长银五八消费金融股份有限公司
长沙
3-5年
本科
11-04
工作地址

湖南长银五八消费金融股份有限公司

职位描述
岗位职责:

1、用户分层与精准营销
通过行为数据分析识别高潜力客户,策划相关活动进行精准营销,提升交易频次

2、数据驱动策略优化
(1)基于数据分析,优化用户分层运营策略、触达渠道优化策略、权益激励策略等,
(2)设计A/B测试实验,验证策略效果,迭代运营模型,盘活存量用户

3、会员体系搭建
(1)积分/会员、权益体系设计及运营优化,提高自营渠道用户流量及转化
(2)根据用户价值设计差异化促销及折扣方案

4、用户体验管理:
主动调研、分析用户反馈(NPS/投诉率),推动产品流程优化

5、运营系统优化
跟进运营系统需求,推进后端智能运营、触达渠道系统、活动管理系统建设,提升运营效率;推进前端运营产品优化,提升用户体验

任职要求:


1、工作经验:3年+互联网/金融用户运营经验;熟悉消费金融产品(借贷、保险、分期等)及用户行为特征者优先。

2、具备数据敏感度及数据分析能力,精通office软件,能熟练使用sql、spss、stata等数据分析工具优先;

3、具有用户运营能力,擅长使用用户分层模型,能制定差异化运营策略,有效提升用户转化率、复借率及长期价值,具有完整的用户成长体系搭建经验者优先

4、具备全案活动策划能力(新手任务、邀请返利、节日营销等),擅长活动效果监测与复盘并输出报告;熟悉线上线下资源整合(社群/企微/渠道联动等),有效提升用户活跃;

5、具备产品化思维,善于通过系统优化解决问题;责任心强、态度端正,具有较强学习能力、沟通能力及团队合作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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