1. 设备维护与检修：• 负责各类硬性内窥镜设备的日常维护、预防性保养和故障检修。• 对硬镜系统进行全面检查，包括光学、机械、电气部分的细致排查，确保其功能完好无损。• 故障诊断与修复：• 进行专业的故障诊断，根据内窥镜使用情况或用户反馈，识别并分析设备出现的故障现象，制定并执行相应的维修方案。• 独立或协作完成硬性内窥镜的复杂维修任务，可能涉及更换镜头、光纤、光源组件等精密部件。• 质量控制与检验：• 维修后严格依照相关医疗设备标准和制造商指南进行质量检测和校准，保证修复后的内窥镜达到原厂规定的性能指标。• 记录维修过程和结果，确保所有工作可追溯，并符合行业法规和质量管理体系的要求。• 技术支持与培训：• 提供内窥镜使用和维护方面的专业技术支持，对医院医护人员进行操作指导和简单故障排除培训。• 协助编写和完善内窥镜设备的使用手册、维护文档和技术报告。• 配件管理与采购：• 管理内窥镜相关零配件库存，根据需求及时申购并跟踪配件到位情况，确保维修工作的顺利进行。• 可能需要与供应商保持良好沟通，参与优化配件供应链管理。• 客户服务与协调：• 对于客户现场遇到的硬镜设备问题，能够迅速响应，必要时提供现场技术支持和服务。• 协调内部资源，有效处理客户投诉，提升客户满意度。