职责：

1、外部客诉处理：负责与客户沟通，组织整改措施实施、主导原因分析，对策措施实施、跟踪、效果验证，并按客户要求编制整改报告回复客户；

2、内部过程异常管控处理：主导原因分析，对策措施实施、跟踪、效果验证；

3、退货品处置：主导退货品问题点确认、分析，组织内部评审、处置，及处置方法有效性跟踪确认；

4、优化与改善：对质量数据进行统计分析，针对TOP问题点，高不良率产品组织优化改善；

5、体系文件编制：负责对相关程序文件、作业指导类文件、SIP等文件编制及修订工作；

6、体系审核方面：参与二/三方体系审核文件资料准备工作及应审、安装年度过程审核和产品审核计划要求，执行过程审核与产品审核；

7、质量培训：根据部门制定年度培训计划要求，组织对相关人员进行质量相关培训；

8、编制周报、月报：按阶段性工作实际情况，对管辖区域质量数据进行统计分析，并形成质量周报、月报，并提供下一阶段工作计划及改进项目计划；

9、工装设备验收，参与工装、设备、模具、计量器具验收工作；

10、领导安排的临时性工作。

要求：

1、25-35周岁，大专以上学历，从事过电子类3年以上品质检验工作经验；

2、有智能开关行业工作经验者优先。