一、岗位职责
- 平台运营管理:负责产品上架、Listing优化、订单处理及售后服务,确保账号安全和好评率。
- 市场推广与销售:制定推广计划,分析竞争对手,调整销售策略,提升产品曝光和销量。
- 数据分析与库存管理:统计销售和库存数据,优化库存周转,避免断货或积压。
- 客户服务与风险控制:处理客户投诉、差评,维护店铺信用,规避账号风险。
二、任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,电子商务、国际贸易、英语、市场营销等相关专业优先。
2. 语言能力:英语四级及以上,能熟练读写英文邮件,听说流利者优先;
3. 经验要求:1-3年跨境电商运营经验,熟悉至少一个主流平台的规则及运营流程;有独立运营店铺经验者优先。