岗位职责
一、业务开发与执行
1、独立完成海外客户开发（如展会获客、B2B平台运营）、报价谈判及合同签订，主导信用证、DP等结算方式的风险把控。
2、全程跟进订单流程（生产排期、验货、报关、物流），协调供应链部门确保交付时效。
二、商务协作
1、负责英文函件撰写（PI/CI/索赔处理）、产品资料翻译及客户技术沟通，精准传递业务需求。
2、收集海外市场动态（如关税政策、竞品分析），辅助制定区域销售策略。
三、展会与客户管理
1、策划并参与境外展会，完成客户接待、产品推介及后续跟进转化。
2、维护重点客户关系，处理客诉及退货争议，年度客户满意度≥90%。
任职要求
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先，CET-6级或专八水平。
2、1-3年外贸实操经验，熟悉FOB/CIF条款、原产地证及外贸单证制作。
3、英语口语流利（可胜任商务谈判），书面表达无歧义。
4、熟练使用阿里巴巴国际站、环球资源等B2B平台及海关数据工具。
加分项
5、有小语种能力（如西班牙语、阿拉伯语）