职位详情
客服专员
3000-4000元·13薪
酒小二
南宁
1年以下
中专/中技
02-24
工作地址

酒小二大厦星光大道3号体育馆大门往里走

职位描述
——“广西叫酒网络科技有限公司(酒小二)”是专注于酒水类同城速送的新零售服务平台,为了解决酒水行业中溢价多的问题和乱象。
——酒小二专注于酒类的同城垂直配送,以“互联网平台大数据+前置仓模式+25分钟配送”的商业模式。
——2020年12月已完成A轮融资,投资方为腾讯、红杉中国。
——目前公司业务已经覆盖广西、广东、海南等14个省份及直辖市,全平台用户超2000万+,合作品牌300+,配送团队5000+。
岗位职责:
(1)根据工作流程处理客服系统的订单,确保及时性、准确性;
(2)按照订单处理流程,协助全国各站点门店完成订单配送;
(3)负责跟踪每日订单的实时状态,及时登记、反馈并协助上级跟进处理;
(4)解决工作群里配送点提出的各种订单问题;
(5)协助上级完成其他工作安排。
任职资格:
(1)具有良好的沟通、执行能力,积极向上的工作精神;
(2)工作认真负责,有耐心,热爱客服工作,有热情,能够承受一定压力;
(3)熟练掌握电脑操作,熟悉办公软件基本操作;
(4)适应客服岗位倒班制度,男女不限,欢迎优秀的应届毕业生加入!
福利待遇:
社保、包中餐、加班晚餐、加班补助、专业培训、不定期团建等等
上班时间:
早 班:9:00-16:00
中1班:15:30-22:30
中2班:16:30-23:30
备注:由于工作性质,节假日、春节不排休,如能接受再投简历。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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