岗位职责:
1、定期完成学员评估和反馈工作,紧密联系培训教师,及时提供教学相关服务,提高续费率,降低退费率;
2、定期进行家长回访,掌握学员基本信息、家长需求、学员课内外学习动态;
3、定期更新学员信息,进行动态管理,及时发现问题解决问题;
4、及时归纳总结学校优势,利用公众号、视频号、抖音、小红书等新媒体进行宣传;
5、及时总结反馈家长和学员需求,配合教师完成教学目标:
6、策划组织丰富多彩的学员活动,让学员在活动中得到锻炼,增强自信。
岗位要求:
1、熟练掌握沟通技巧,思维敏捷;
2、有耐心,善于沟通挖掘关键信息;
3、有教培机构教务经验者,党员优先;
4、诚实正直,言行坦荡;
5、善于建立和保持良好人际关系。