1.具备货运代理客服部门的管理思路与实战经验，负责公司客服团队的组建及日常管理工作；
2.精通海运、空运、铁路等多式联运报价方案制定，能提供整箱、拼箱、危险品、特种箱及进口业务等全方位物流解决方案；
3.维护并深化现有客户合作关系，全面提升客户满意度，积极开拓新客户资源。

任职要求：
1.有货代客服管理经验3-5年，对市场有一定熟悉程度，对各航线有一定的了解，熟悉各类操作流程优先；
2.具备良好的沟通能力、表达能力和逻辑思维能力；
3.有独立处理问题及决策能力，能够承受工作压力；
4.具备较强的服务意识和团队合作精神，有责任心执行力强。