【岗位职责】
1、为SaaS客户提供现场实施、功能培训、系统配置等服务，提供合
理的解决方案，保障系统如期上线交付；
2、熟练掌握SaaS系统功能运用，持续提升产品专业度，为用户提供
产品新功能培训；
3、深入了解业务场景，对用户需求反馈做出正确的使用场景判断并
及时提出产品优化建议；
4、解决用户使用系统过程中遇到的操作问题，帮助用户优化使用方
法，提高用户使用体验；
【任职要求】
1、大专及以上学历，有同行业经验优先；
2、语言表达能力强，有较强的沟通能力和服务意识；
3、积极主动，有良好的学习能力和抗压能力；
4、有SaaS类实施相关经历，有制造业ERP、MES系统实施优先。