职位详情
客服专员
5000-7000元
广东易迁易物流科技有限公司
广州
1-3年
大专
06-17
工作地址

E.C.PARK云享新经济生态园A座301-303室

职位描述
岗位职责:
1、与危运项目客户的对接窗口,接收客户下达物流指令。
2、客户系统数据维护,内部运输管理系统录入与报表提交。
3、对货物运输全过程进行跟踪及反馈。
4、负责签收回单的整理、交接、归档。
5、客户账单制作提交,核对,及跟进发票开具、交接。
6、运输异常处理、跟踪、落实客户投诉事件,及时响应。
7、项目运作数据分析报告提交。
8、日常客户关系维护与走访,客户满意度调查。

任职要求:
1、大专以上学历,物流相关专业或有物流工作经验优先。
2、具备良好的组织协调沟通能力和抗压能力。
3、熟练使用电脑办公软件及运输系统操作。

上班时间 08:30-17:30 周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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