一、 工作目标：
1、管理产品质量，实现对产品、工艺的质量控制目标；
2、建议、主导和改善生产活动中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制、产品数量以及质量等方面的要求；
3、按照国家有关法律法规，对产品的质量进行全程监督检测并提交工作报告。
二、主要工作内容或职责:
1、配合主管进行分析，处理和解决产品质量的问题。满足内，外部客户的质量要求，不断提高产品质量；
2、据公司产品的整体质量状况进行检控。处理客户反馈，依据反馈改善质量控制；
3、结产品质量问题并推动相关部门及时改善解决；
4、协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见；
5、制定新产品质量管理计划，并检控实施，使新产品质量水平达到预定目标；
6、通过与客户互动，掌握客户需求，有效地传递客户质量需求和产品质量讯息；
7、 相关单位沟通，协调质量问题疑义，指导和提升员工的工作能力。
三、其它要求:
1、服从上级领导，能主动与人协调圆满达成任务；
2、具有强烈的责任感和积极的工作态度，工作绩效达成 100%；
3、发现问题能主动解决并及时上报，具有问题异常的分析、及追踪处理能力；
4、有较强的团队意识和沟通能力，能承受工作的压力，善于自我激励；
5、具有领导的魄力：领导能力、计划能力、执行能力、沟通能力、决策能力。
四、工作考核指标：
1、是否遵守规则、维持工作秩序，认真学习；
2、服从主管的工作安排度，主动与同事（本部门、其它部门）协调达成任务的能力；
3、是否有责任感，并积极完成工作任务；
4、是否合理规划和安排下属工作；
5、是否及时跟催下属的工作进度，并给予指导；
五、本岗位重点评量指标：
1、纪律性；
2、工作配合度；
3、工作绩效；
4、工作职责。