一、岗位职责：
1、负责收集并整理业务部门和用户对运营支撑系统的需求变更，协助评估需求的可行性和优先级，推动系统功能的持续改进。
2. 参与系统升级和改造项目，协助制定升级方案，确保系统升级过程顺利进行，降低对业务的影响。
3、参与系统上线前的测试工作，确保各系统功能需求完备。
4、负责运营支撑系统操作、业务受理、业务数据统计及经营分析总结。
5、负责公司产品、系统知识等相关业务能力的话术与流程梳理、总结。
6、协助参与运营实施相关标准化规范管理流程制定及项目投标的支持工作。
二、任职条件：
1、本科及以上学历，计算机科学与技术、通信工程、网络工程、软件工程等相关专业优先；
2、有通信运营商运营支撑系统建设或优化项目经验者优先；参与过大规模系统升级、扩容或迁移项目者优先。
3、熟悉通信运营商运营支撑系统架构、关键业务流程者优先；
4、具备一定的数据分析能力，能够使用数据分析工具。