1、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进，保证物业服务的完整性；

2、对各类派工单的完成情况进行定期回访，确保维修及时率；

3、办理客户装修手续，协调装修中的各类问题，安排装修验收，跟踪验收遗留问题处理结果；

4、定期对所负责区域进行巡视检查，发现问题及时通知相关部门进行整改；

5、定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新；

6、负责物业管理费及其他各项费用的收缴工作，保证各项费用的收缴率；

7、统计、核对空置房状态，定期进行巡视检查；

8、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，35岁以下，形象良好,普通话清晰；

2、工作细致认真，较好的亲和力、沟通协调能力及语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能；