1、处理控制中心发现的报警信号，及时通知战斗员/安保赶赴现场确认，根据确认情况进行消警或采取各种应急措施。

2、严格执行24小时值班制度，不得擅自脱离岗位。

3、熟悉公司的地形环境、楼层结构、消防设施的分布、报警装置及各报警回路。

4、接到火警后，必须立即以最快方式确认。火警确认后，立即启动火灾应急预案。

5、熟记消防报警信号处理程序，熟练掌握监控专项业务技能，监控记录、消防主机运行记录、来访登记、值班记录的规范填写。

6、熟悉掌握单位内部灭火和应急疏散预案。

7、每天要对消防主机台面和外部进行保洁擦拭，控制中心物品摆放整齐有序。

8、明确监控目的，熟悉被监控区域情况，用挑剔的眼光去发现和捕捉日常情况。