岗位职责：
1、客户服务：对接销售外勤及客户，处理整柜询价、下单、问题及异常跟进、客户关系维护；
2、操作执行：跟进客户出货、重量/费用核对，跟踪货物状态；
3、协同财务完成应收录入、对账、开票登记等流程；
4、跨部门协作：与销售、仓库、港前、港后、财务等部门对接，确保流程顺畅；
岗位要求：
1、大专以上，有整柜跟单经验优先；
2、熟练使用Excel函数、数据VLOOKUP等；
3、具备优秀的客户服务意识与跨部门协调沟通与风险应对、问题处理能力；
4、有责任心、细心、耐心；积极主动、抗压能力强、学习能力强、沟通逻辑思维清晰；