岗位职责:
1. 负责两轮车换电柜产品的日常软件平台、硬件技术支持；
2. 负责公司产品文档、操作流程等相关文档的编制与更新；
3. 负责支撑客服与售后团队，协助排查产品问题并跟进问题解决；
4. 负责支持内部团队，完成领导临时交办的工作。
任职要求：
1. 熟悉硬件设备操作和维护，具备良好的问题分析与解决能力；
2. 具备优秀的团队合作能力和沟通技巧；
3. 对新技术有强烈的学习兴趣，愿意不断学习和实践；
4. 有责任心，能在紧急情况下迅速响应并处理相关事宜；
5. 有智能硬件相关产品的工作经历优先。