岗位职责：
1、制定本部门管理制度及岗位职责，并监督实施考核;
2、负责本部门日常管理工作，指导部门人员按公司各项规章制度和流程开展工作;
3、本部门工作计划及培训计划的制定、实施、监督及考核;
4、负责部门年度经营指标达成，包括成本控制，利润目标达成;
5、根据市场行情及客户要求，提供新增线路报价方案;
6、负责耗材使用管理，包括采购，流转，使用及存储;
7、负责部门业务运行异常问题的协调解决，包括客户投诉处理，整改方案制定等;
8、负责业务所用车辆资源的采集管理工作，并对采购价格进行合理控制，节省成本支出;
9、负责业务所需外部专线资源采集整合管理，专线资源包括货站筛选，选用和管理等;
10、负责客户对接工作的管理，包括客服接单，异常反馈，与甲方核对运输费用，按客户要求的提供相关数据;
11、负责部门业务的公司内部所需信息管理，包括蓝桥系统录入，在途管理，回单管理，货损统计等;
12、负责客户关系维护，不断提升客户满意度;13、负麦召开部门例会，提出工作中存在的问题，并给出解决方案加以解军决
领导安排的基他工作。
任职要求
1、专科以上学历，物流管理或者相关专业优先;
2、2-3年以上物流行业项目主管或经理相关工作经验;
3、能够熟练使用办公软件操作(word,excel,ppt);能够进行数据处理和项目展示；
4、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力;
5、具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。
6、沟通能力:具备跨部门沟通能力，善于跟客户交流合作，能与工运输资源、等进行有效对接。
7、管理能力:拥有优秀的运营管理能力和项目管理能力，能够推动项目实施，制定业务流程，完善和优化管理系统，支持业务启动运营。
8、团队合作能力:有团队意识，支持和协助其他部门工作。
9、抗压与自驱能力:具备较强的抗压力和自驱力，保持积极的工作态度，能够自我反省和提升。
10、了解市场资源成本，能够有效的控制成本。