岗位职责
（1）负责接听电话并处理客户诉求 ，掌握不同类型的诉求流转流程和录入要求；

（2）负责呼出电话完成部门外呼任务 ，遵守各类型的呼出要求和录入规范；

（3）根据部门安排积极参加各类培训和业务考核；

（4）根据工作排期，准时上线完成工作任务；

（5）日常工作中主动思考为岗位工作的顺利开展提供可行性建议；
岗位要求

（1）高中、中专及以上学历；

（2）有过物业行业、呼叫中心类似岗位相关经验优先；

(优秀的应届毕业生可以考虑)

（3）熟练操作电脑、office软件，良好的沟通、表达能力；

（普通话二乙以上优先）

（4）个人具备主动学习、稳定、抗压能力强。