核心目标：主导搭建并落地覆盖公司全知识类产出（方案报告、方法论、工具模板、培训课件等）的质量管理体系，确保知识成果的专业性、准确性、落地性，提升客户满意度与公司核心竞争力。

岗位职责：

1、体系搭建与优化：设计适配管理咨询业务的质量管理框架，覆盖知识产出全生命周期（需求调研→方案编制→多级评审→交付归档→迭代优化）；制定差异化质量标准（如战略类、运营类、组织类项目的知识产出验收规则），配套清单、评审流程、责任追溯机制；

2、知识质量标准化建设：推动知识产出的标准化模板（报告结构、分析模型、交付格式）与分类归档规则，支撑知识复用与沉淀；识别优质知识资产（如标杆案例、成熟方法论），推动转化为公司可复制的工具包，提升整体交付质量。

3、体系落地与推广：向个项目团队宣导质量体系价值，组织质量标准、评审方法的培训，争取跨部门认同；统筹质量评审执行（如组织跨团队互评、专家终审），跟踪问题整改，确保体系不流于形式；

4、简历质量指标体系（如返工率、客户满意度、方案落地率、评审通过率），定期输出质量分析报告；针对高质量问题（如数据错误、逻辑漏洞）等，提出可落地的改进措施并推动执行。

任职要求：

1、本科以上学历，管理科学、质量管理、企业管理、咨询相关专员优先；持有ISO9001内审员/外审员证书（或其他质量管理相关认证），熟悉知识管理标准者更佳。

2、3年以上管理咨询行业从业经验或5年以上企业内部咨询/质量管控经验，且有主导质量体系搭建/优化的成功案例。深度理解管理咨询知识产出逻辑（如战略规划、组织变革、流程优化等项目的交付物特点）。

3、专业能力：具备结合咨询行业灵活性，独立设计质量管理体系的能力。

4、熟悉知识管理闭环（生产-沉淀-复用-迭代），能将质量管控与知识管理深度结合；具备数据分析能力，能通过指标监控质量体系有效性，针对性解决实际问题。