事故拓展专员
8000-15000元
北京 学历不限
利星行天竺之星汽车有限公司
职位职责:
1、事故车线索追踪:根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户;向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援;招揽出险客户到店维修;执行留修标准作业流程;
2、事故车流失分析:对未回厂客户进行回访,总结并反馈战败原因;
3、客户关系管理:对回厂客户进行定期关怀,以提升客户忠诚度。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具备良好的沟通能力、客户导向能力;
3、两年以上驾龄,熟练驾驶;
4、熟悉保险政策、产品及索赔流程知识;
5、具备1年以上保险留修/外拓工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕