临沂驰星汽车服务有限公司成立于2023年10月，为中星集团有限公司独资建设的奔驰品牌汽车4S店项目，经营场地约 7302 ㎡，严格按照梅赛德斯-奔驰 MAR2020 的标准筹建，经营范围主要有机动车修理和维护；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件销售；机动车充电销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车鉴定评估；二手车经纪；洗车服务等。公司位于临沂市高新技术产业开发区西中环路，依托利星行（临沂）汽车有限公司在临沂的 7 年深耕，相信临沂及周边地区奔驰汽车的保有量将会得到极大的提高。临沂驰星汽车服务有限公司严格执行利星行集团合规经营理念，践行集团家人员工文化，正规管理、待遇优厚，汇聚了汽车行业一流人才团队及资源，经 8 余年的积累和发展，已成为临沂市奔驰客户的优选合作伙伴。

岗位职责:

1.线索挖掘及客户邀约

- 接收呼入的电话及网络的客户需求和线索，并及时记录和汇总；

- 通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通，介绍市场及服务营销活动，服务提醒及预约，邀约客户到店进行销售咨询及服务诊断，等。

2.对失销线索（战败、休眠）进行不断地跟进，维系客户关系，及时挖掘新的需求并完成邀约，及时、准确地更新客户资料和线索跟进信息。

3.为客户提供高效、专业的客户服务和咨询，及时准确地在相关系统中记录并更新相关数据。

4.积极与市场、销售及售后部门进行协作和沟通。

5. 负责各线索呼出邀约登记表工作，按规定的频次正确地记录各线索呼出邀约登记表，包含呼入、网络、休眠、再购、活跃、主动集客、推荐。

岗位要求:

1.口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2.对销售工作有较高的热情；

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。