日常工作

- 通过电话及网络平台，主动、及时与潜客沟通，提供产品、服务等咨询

- 依据潜客的购买意向等相关信息，对线索等级进行初步分类，并按等级优先，及时，适时跟进

- 主动邀约潜客到店，不断提升潜客到店量，促进销售转化率

- 调查分析邀约潜客未到店原因，邀约再次到店，持续促进销售转化率

- 保障所有潜客相关资料按线索类别及时、准确录入系统

团队协作

- 为星徽顾问提供必要支持，密切配合，为潜客提供无缝服务体验

- 及时提醒星微顾问未跟进的潜客线索，并促成再次邀约

团队协作

- 积极接受组织培训，主动提供培训建议，注重培训知识转化，不断提高个人的沟通能力

- 主动开展自我学习，与团队分享客户案例，实现个人职业修养与团队潜客挖掘能力的不断提升

自我管理

- 忠诚维护品牌，践行品牌服务公约

- 维护企业社会形象，恪守职业道德

- 以身作则，不断提升职业修养