职位描述
工作职责:
1.负责门店客户群的日常运营,包括社群搭建、活动策划、客户答疑及需求收集,提升社群活跃度与转化率;
2.群内指导配合线下推广经理完成门店员工抖音账号装修、短视频分发任务,确保执行率达标;
3.制定并执行群内门店员工激励政策,定期统计分发数据,优化执行效率;
4.配合部门经理进行联动新媒体部、推广经理,解决客户群及员工执行中的问题。
任职要求:
1.1年以上社群运营或客户运营经验,熟悉微信/抖音平台基础操作;
2.具备较强执行力和沟通能力,能同时管理多任务并推动结果达成;
3.对数据敏感,能通过Excel完成基础统计与分析;
4.有连锁门店或快消行业经验优先,接受弹性工作时间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕