1.核心实施：
负责ERP/BIP等企业核心业务管理系统（如财务、供应链、HR、BI等）的需求分析、方案设计、系统配置、用户培训、上线支持及持续优化。
与业务部门紧密沟通，梳理流程痛点，提供数字化解决方案。
2.日常运维：
负责公司日常办公软件的安装、配置、部署、升级、故障排查及性能优化。 (重点新增)
快速响应用户关于日常软件（如Office套件、邮箱系统、即时通讯工具、考勤系统、打印系统、VPN、基础网络连接等）的技术支持请求。 (重点新增)
建立并维护日常软件的标准化配置、操作手册及常见问题解决方案知识库。 (重点新增)
3.文档编写：
编写项目实施文档（需求规格书、配置文档、测试用例、培训教材、用户手册）及运维支持文档。
4.问题处理：
处理ERP/BIP系统的用户问题，进行错误分析和解决，提供二线支持。
处理日常软件的报障，高效定位问题根源（区分软件本身问题、系统环境问题、网络问题或用户操作问题）。
5.项目管理与沟通：
有效管理自身负责的实施或运维任务，确保按时按质交付。
作为技术与业务/用户之间的桥梁，进行有效沟通与协调。
6.优化与提升：
主动识别业务流程及系统使用的优化点，提出改进建议。
持续关注日常软件的最佳实践和更新，推广高效使用技巧。