职位详情
广潍集团新能源汽车品牌交付顾问
6000-9000元
山东广潍集团有限公司
潍坊
1-3年
大专
01-29
工作地址

广潍集团综合楼附近的4S店

职位描述
岗位职责:
1、负责订单跟进、交付流程、交付预约、异常处理及用户关系维护,为用户提供卓越的交付体验
2、对接销售端确认订单信息,交付全流程跟踪及信息同步,核实用户购车资质及需求
3、对车辆的PDI及整备实施进行复检,准备现场交付资料,为用户打造超越预期、具有仪式感的现场交付体验
4、引导并协助用户完成提车手续办理,介绍衍生产品及相关增值服务,现场讲解车辆核心功能,确保流程透明高效
5、收集用户交付体验反馈,及时处理突发问题或异议,维护用户关系并推动口碑传播
任职要求:
1、C1 以上驾照,驾驶技术娴熟,较强的责任心;
2、熟练操作 office 等办公软件。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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