职位描述
职位名称:运营专员
岗位职责:
执行AI无人车的日常运营任务,包括根据指令进行车辆调度、路线监控及订单派发。
遵循既定的运营流程与规范,协助上级优化具体操作细节,确保服务高效执行。
实时监控车辆运行状态与系统告警,及时发现并初步处理运营中的异常情况,对于复杂问题按要求上报。
负责日常运营数据的收集、整理与初步分析,并按要求生成运营报表。
协助处理客户咨询与反馈,维护良好的用户体验。
完成上级交办的其他运营支持工作,并与团队成员协作,共同达成运营目标。
任职要求:
具有一年以上工作经验;有物流、网约车、共享出行等行业运营支持、调度或数据分析经验者优先。
对人工智能和无人驾驶技术感兴趣,具备快速学习新知识和适应新技术的能力。
能够熟练使用Office办公软件(如Excel、Word);有使用各类运营管理后台或数据分析工具经验者更佳。
具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够积极应对和解决日常运营中遇到的问题。
具备一定的数据敏感度,乐于从数据中发现规律,支持运营决策。
工作认真负责,注重细节,能适应快节奏的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕