【岗位职责】

1.数据分析与策略优化

（1）负责日常收集、整理和分析加油站的运营数据（如油品销量、客单价、客户消费频次、高峰时段、非油品销售等）。

（2）监控营销活动（如优惠券、会员日、油价促销等）的效果，进行投入产出比（ROI）分析。

（3）基于数据分析结果，洞察客户消费行为和市场需求变化，为制定和调整精准营销策略提供数据支持。

（4）定期编制运营分析报表，向管理层汇报业务状况和营销建议。

2.营销活动策划与执行

（1）根据公司战略和站点特性，策划并执行线上线下相结合的营销活动，以提升进站率、复购率和客户粘性。

（2）负责具体营销方案的落地，包括但不限于：会员体系管理、节假日促销等。

（3）管理营销物料的设计、制作与布置，确保营销信息准确、醒目地传达给客户。

（4）与合作方（如银行、周边企业等）沟通，联合开展营销活动，实现资源共享和客户导流。

3.客户拓展与关系管理

（1）主动开发和维护大客户（如物流公司、政企车队等），建立客户档案，提供定制化服务优惠方案。

（2）负责客户关系的维护，通过客户回访、满意度调查等方式，提升客户体验和忠诚度。

4.品牌与现场管理

（1）确保加油站现场营销氛围的营造，监督促销政策和价格标牌的规范执行。

（2）协助区域经理对一线员工进行营销话术和促销政策的培训，确保营销活动有效传导至服务终端。

【岗位要求】

1、具有一定的服务/快消品行业的营销经验，理解加油站行业特性并能解决实际问题；

2、具备扎实的数据分析能力，能够通过设定与监控核心KPI，精准评估营销活动效果；

3、精通Excel，能熟练运用函数、数据透视表等进行数据处理、建模与深度分析，产出清晰的业务洞察报告；

4、擅长使用PowerPoint制作结构清晰、视觉化强的策略提案与工作总结，有效进行向上汇报和跨部门沟通；

5、善用思维导图工具进行营销策划的逻辑梳理、创意发散及项目规划，确保工作条理性和系统性。