岗位职责

1、协助销售老师做好门店日常事务管理工作；
2、了解品牌、产品知识和信息，熟悉门店内所有产品的功能、特点、价格等信息，不断更新产品知识，为客户提供专业的产品咨询服务；
3、接待和服务客户，热情接待客户，主动了解客户的需求和喜好，为客户提供优质的购物服务，耐心解答客户的疑问，引导客户选择合适的产品，关注客户的反馈；
4、根据客户的需求和偏好，帮助客户选择适合的产品，提升客户满意度；
5、售后服务：跟踪订单状态、关注付款和配送进度，协调解决售后服务问题；
6、店长安排的其它临时性工作。

任职资格

1.大专及以上学历，专业不限。

2.有3年以上相关工作经验，有家具定制行业经验的优先考虑。

3.能熟练使用办公软件，特别是excel的应用。

4. 具有良好的职业道德风尚、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任心。