职位概述:负责亚马逊美国站灯具,灯带的精品模式运营销售;
岗位职责:
一、账号管理:确保账号安全,优化Listing,提升转化率,稳定好评率
1、负责Amazon账户的管理和维护,对上架的listing能够及时优化、修正错误及提高产品描述的准确性,推动销售增长。
2、关注店铺动态,对销售账号进行安全管理,规避账号的各类安全问题,确保账号正常运营;
3、保持账号好评率和良好的信用度。
二、运营管理:达成销售目标,广告投放ROI提升,数据报告及时准确,备货合理
1、贯彻落实亚马逊平台销售全局的战略(业务职能,营销方式,销售差异化竞争,品牌力输出,销售策略)并按公司情况进行调整。
2、对公司产品运营模式及销售策略进行优化与调整,如广告策略、listing优化策略、品牌店铺页面策划与优化等。
3、负责收集和分析各种数据,包括广告报表分析、流量报告分析、第三方工具数据分析、品牌分析、Google分析、消费者行为分析,周利润报表的制作进行销售数据分析等。
4、负责亚马逊平台站内外引流,站内引流包括广告、SP、SD、SB、测评、关联促销、秒杀、站外促销包括官方facebook等。
7、负责账户设置、亚马逊物流设置、配送设置、自动弃置设置及权限设置,研究亚马逊政策,卖家POLICY,解决公司现有运营问题等。
8、根据产品的销售策略及时备货,保证利润及不断货
9、调查分析市场及竞争对手状况,对竞品进行分析,了解竞争对手的优势、劣势及销售策略,制定相应的攻击及防御策略。
三、推广优化:提升关键词排名,优化广告投放效率,积累测评资源稳定
1、利用各类工具软件和站内站外推广/广告手段配合相应方法不断提升产品排名和销量。
2、Amazon Ads 渠道的广告投放与优化,关键词投放,提高产品的曝光率,提升转化率;
3、负责亚马逊站内及Facebook等平台推广工作;
4、给产品找测评,积累和维护产品评价及店铺feedback。
四、库存管理:控制与追踪产品的整体库存量,保持较好的库存周转率和库存量的安全,避免缺货及供货不足的现象发生。
五、客户维护:维护客户关系,提供优质售后客服,传播转化,提升客户满意度。
六、活动促销:创建和管理平台上的促销活动,秒杀活动,站外的促销活动。
七、价格管理:负责组织制定公司亚马逊平台产品价格政策,确保公司利润最大化。
任职资格:
一、本科以上学历,一年以上独立美国站运营经验
二、具备营销,产品、亚马逊平台运营、算法、产品场景化,用户行为学,心理学相关的相关知识。
三、掌握亚马逊平台工具,ERP管理工具,数据分析工具等并熟练应用。
四、具有良好的语言表达与组织、协调、沟通能力;单品策略制定能力,具备良好的分析能力(市场与产品,广告与流量,库存与财务分析等),运营执行能力(listing设计与优化,广告投放与优化,库存与供应链管理,客户服务与合规等),思维综合与学习能力。
五、有敏锐的市场洞察力,良好的市场开拓意识;思维灵活且有逻辑性,具备较强的抗压能力。
职位发展路径:
管理线:专员-组长-主管-经理-总监-副总
专业线:专员-资深专员-专家-内部资深专家-行业资深专家