增材制造(3D打印)被国家和地方政府列入战略新兴产业,是推动“中国制造”向“中国智造”和“中国创造”转型的关键技术。应用工程师是技术与市场结合的桥梁,是配合销售赢得大项目的关键人才。应用工程师在售前、售中、售后各阶段均发挥重要作用。
岗位职责:
1.需求分析:理解客户的产品应用场景,识别核心需求,判断产品是否适合 FDM 技术,并提出优化建议;
2.方案设计:根据应用场景,选择合适材料,设计解决方案,制定工艺路线,规划后处理方式;
3.技术支撑:陪同销售团队进行需求沟通、方案展示、技术交流、打样验证,解决项目中的关键问题;
4.知识沉淀:总结典型案例,形成内部教材、细分行业的解决方案库和技术白皮书;
5.团队培养:指导分公司技术人员学习应用工程,逐步成长为独立的解决方案专家;
6.反馈改进:收集客户应用问题与行业趋势,向研发团队反馈需求,推动新材料、新工艺和新设备的升级。
职位要求:
1.教育背景:统招本科及以上学历,机械设计、材料科学等相关专业;
2.工作经验:5年以上工作经验;其中至少有2年以上3D打印行业的售前技术支持工作经验;
3.个人素养:善于学习,身体健康,做事认真仔细,有责任心,团队协作;
4.出差:需要配合销售人员去客户现场沟通,能适应短期出差(当天往返为主);
5.学习能力:学习能力强,能在项目实战中快速积累经验并形成方法论。
专业知识和技能要求:
1.精通工业级增材制造3D 打印(最好是FDM )工艺,能识别哪些适合用3D打印,以及配套技术;
2.熟悉高分子材料的性能与应用,能结合客户需求,推荐最合适的材料;
3.熟练使用 AutoCAD、SolidWorks、Fusion 360 等建模工具,以及 Cura、PrusaSlicer、OrcaSlicer 等切片软件;
4.优秀的沟通与表达能力,能够将复杂技术转化为客户易懂的语言;
5.具备逻辑分析与成本优化意识,能兼顾技术合理性与商业可行性,为客户设计最优解决方案。