【岗位职责】
1、参与直播课程,进行线上答疑、习题讲解及课后作业批改;
2、进行学情分析,制定学习规划并跟踪学习效果,定期与用户沟通学习进展,提供专业的学习建议;
3、运营学员家长社群,确保孩子持续有效的学习,及时解决学员及家长的问题;
4、通过个性化、有温度的服务,不断提升用户满意度,促成续报转化。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通表达能力及团队合作能力,执行力强;
3、责任感强,用户导向,细致有耐心;
4、热爱在线教育行业,抗压力强。
【福利待遇】
1、为员工配备办公设备、晚餐福利、打车报销;
2、六险一金:按照国家规定入职缴纳,包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,另补充缴纳商业保险;
3、固定休假:法定节假日正常休息;带薪年假病假;超长12天过年假期!!!!!!!
4、年度体检:每年秋季免费参加身体健康检查;
5、宽敞明亮的办公环境和快速的发展晋升通道;
6、定制节假日礼品和不定期小福利。