【岗位职责】 - 为学员提供优质的教育服务，积极与学员及家长保持沟通，提高粘性； - 与报名试听课学员家长联系，添加微信并建立微信群，进行后期的社群运营等工作维护班级群； - 确保学员课程顺利进行，包括设备准备、到课提醒、课中答疑、批改作业等； - 跟课全流程中通过微信社群及电话的方式与学员及家长保持高度粘性，实时反馈学员情况、搜集学员需求及建议，成为最值得信赖的班主任； - 与家长沟通试听课到正价课的续费情况，对续费率负责。 【任职要求】 - 专科及以上学历； - 工作中我们会不断接收新的信息，需要你学习理解能力强； - 工作中我们会和学员及家长打交道，需要你沟通表达能力强； - 工作中我们的节奏快、要求高，需要你抗压能力强； - 希望你积极拥抱互联网变化，万事万物都在变化中成长； - 希望你喜欢在线教育，喜欢和家长、学生沟通； - 希望你对自己有规划、有要求、有奋斗目标。 【晋升路径】 班主任 — 储备主管 — 主管 — 储备经理 — 经理 — 城市负责人 - 每年多次晋升机会，晋升制度公开透明 【员工福利】 - 社保：六险一金 (五险+住房公积金+补充医疗险)，入职签订劳动合同开始缴纳； - 餐补：免费提供丰富营养的自助工作餐，节省生活中大额开销； - 车补：企业滴滴平台免费打车，解决通勤问题； - 办公：公司提供笔记本电脑+工作手机，无需担心产生任何个人费用； - 法定带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等； - 入职满一年，享受年度免费体检； - 团建：生日会、生育礼金、节日礼品、文娱团建活动、文体俱乐部、定制纪念品等，在核桃让你仪式感满满； - 环境：超5A级办公环境，坐拥8层写字楼，雄厚的实力给员工充足的安全感； - 团队：年轻、有爱、有活力的团队，轻松活泼的工作氛围； - 培训：系统且完善的培训、老员工一对一师徒制帮带。