一、岗位职责
1.费用收取：严格按照收费标准和操作流程，对过往车辆收取通行费，准确识别车辆类型，避免错收、漏收；
2.票据管理：负责收费票据的领取、使用和保管，确保票据填写规范、字迹清晰，做到票款相符，每日按规定核对票据使用情况；
3.费用结算：每日下班前对当日收取的通行费进行清点、核对，并及时上交，确保资金安全；
4.文明服务：为司乘人员提供热情、礼貌的服务，使用规范文明用语；
5.问题处理：及时处理司乘人员在缴费过程中遇到的问题，无法解决时及时上报给上级或相关部门；
6.设备操作与检查：熟练操作收费系统、ETC 读卡器、监控设备等，每日上岗前检查设备是否正常运行，发现故障及时报修；
7.安全防范：提高安全意识，妥善保管收费款和票据，防止被盗、被抢；注意自身人身安全，避免与司乘人员发生冲突；
8.应急处理：遇到车辆堵塞、设备故障、恶劣天气等突发情况时，按照应急预案进行处理，必要时及时向上级汇报并协助疏导交通。
二、任职要求
1.大专及以上学历，毕业两年及以内的应届毕业生；
2.五官端正、口齿清晰；
3.无明显胎记/疤痕/纹身；无色盲、传染病、重大疾病；
4.具备基础的工作常识和计算能力。
三、其他
1.特别优秀的或退役军人，上述条件可适当放宽；
2.面试时间预计在2025年8月底至9月初。