1、负责客户现场进行设备售后培训和技术支持;能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售后技术支持方案编写、产品演示;工作中定期总结问题以及解决方法,撰写维修步骤文档,输出相关报告;
3、负责产品的售前支持、产品演示,参与产品或项目的方案总体设计;
4、执行生产计划,接受新产品技术培训;
5、配合销售团队为各项销售展示、会议以及市场活动提供现场技术顾问支持。
6、积极完善行业解决方案,分析竞争对手产品动态,持续更新售前文档知识库。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械设计、结构设计、机电一体化等相关专业;
2、2年以上机械行业、自动化设备售前售后经验,有独立设计非标自动化设备成功经验者优先;
3、有丰富的机械加工知识,对所设计的零件的可加工性及成本有清晰的概念:
4、了解常用的标准件,熟悉控制器、气动元件及电机等的选型,能够编写PLC程序的优先录用;
5、熟练使用 AutoCAD 制图,至少熟练使用solidworks、proe等其中一种三维制图软件;
6、熟悉激光切割设备的应用;具有较强的发现问题和解决问题的能力;语言表达能力和动手能力强。