职位描述
保持与教学、咨询的沟通,根据学员报名情况安排班级并排课;
1、管理所带班级学员的请假、补课等事项;
2、保持与家长沟通,保证学员有良好的状态;
3、学员的续费工作及家长口碑转化工作;
4、及时和学员、家长、教师进行沟通,处理突发事件;
5、独立处理各种纠纷与投诉事件,评估检测教学与管理存在的问题;
6、协调解决校区学员教学或维护工作中出现的问题;
7、做好学员统计,管理,维护的基础工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历,2年以上同行业从业经验
2、热衷托管培育工作,了解托管培训行业的服务要求
3、具有亲和力,有较强的人际协调沟通能力;
4、熟练掌握办公软件;
5、有一定的组织管理能力,团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕