1、能通过 1 对 1 沟通，精准捕捉客户口腔需求（如牙齿不齐矫正、缺牙修复、牙齿着色美白）与潜在顾虑（如矫正疼痛感、种植费用、治疗周期），结合客户口腔检查情况（如牙齿咬合、牙龈健康），初步推荐适配的口腔治疗方案；​
2、具备 “通俗化专业解读” 能力，能将复杂的口腔医疗知识（如隐形矫正附件作用、种植牙骨结合原理）转化为客户易懂的语言，化解客户对治疗的担忧，快速建立信任；​
3、拥有基础的口腔美学素养，能结合客户面部轮廓审美偏好（如自然美白、整齐度要求），提供兼具 “医疗安全性” 与 “美学协调性” 的建议。
4、专及以上学历，口腔医学相关专业优先（口腔医学、口腔护理、口腔技术、医学美容技术等），非相关专业需具备 1 年以上口腔行业咨询经验。