岗位职责
1、负责市场部资源外呼，了解客户需求，进行客户划分或跟进
2、负责电话接听客户咨询、解答问题、了解需求；汇总、分析目标客户、进行跟进服务，建立和维护好客户关系
3、管理客户信息档案并进行实时更新反馈
岗位要求
1、普通话标准，反应灵敏，思路清晰
2、良好的沟通应变能力和服务意识，相关经验优先