岗位职责：
（1）支持和配合新客户和新产品的导入
1.1 新项目及新产品开发中，协助业务进行厂内进行成本评估
1.2 新项目及新产品导入中，协助业务积极参与及协调厂内及客户工作，确保顺利进行
（2）接单及跟单
2.1 根据订单的需求和交期，下达内部订单及备料单，及时协调厂内工作，***可能满足客户需求
2.2 根据确认的发货交期，制作出货资料及协调安排出货，并及时提供客户出货信息
2.3 生产异常及交货出现异常时，及时做好厂内及客户的协调工作
2.4 负责将客户的反馈技术、品质、交期问题及时传递到相关部门，并向客户提出解决方案
2.5 协调处理量产产品的品质问题及不良品退货事宜
2.6 处理包材回收事宜
2.7 了解客户后续订单需求及forecast信息，传递给厂内，便于公司及时对策
2.8 呆滞品处理
（3）对账及催收货款
3.1 内销订单交付后，确保在客户对账期间内，与客户对帐，并交付财务开票
3.2 外销订单，业务开外销发票及准备客户要求其他资料
3.3 开票后递交客户，后续确认并跟踪到期货款回笼事宜
3.4 负责货运协作厂商的发票等记工作4 对账及催收货款
（4）协助业务接待外部客户业务访问及处理相关事宜