岗位职责：
1. 核心订单管理：负责客户订单全流程跟进，包括接单确认、生产排期协调、发货跟踪及异常处理。
2. 跨部门协作：对接生产、财务、业务部门，协调资源解决订单执行中的问题（如产能不足、款项延迟等）。
3. 数据与流程管理：熟练操作Excel，独立完成各类业务表格（订单汇总表、赠品表、采购表等）的制作与核对。
4. 物流与风险管控：负责贵重配件（如喷头）的出入库登记及编码管理，确保发货准确性。
岗位要求：
1. 硬性技能：熟练使用Excel函数及数据透视表，具备高效数据处理能力。基础的ERP系统操作经验，熟悉订单流转逻辑。
2. 软性素质：
沟通能力：擅长跨部门协调，能快速理解各方需求并提出解决方案。
细致耐心：工作严谨，涉及金额及型号等关键信息需零差错。
抗压能力：能适应快节奏工作，妥善处理突发问题（如紧急订单、客户投诉）。