岗位职责:
1. 参与机器的研发测试,包括新设备机型/新应用方案的安装、调试、测试,发现并收集问题点,和团队一起研发改进方案,推动设备的迭代升级。
2. 确定产品方案,编写设备使用手册、生产文件和注意事项等相关文件资料。
3. 根据业务部门收集的市场需求,对产品进行增配、升级。
4. 负责公司测试间设备的日常保养,产品样机打样。
5. 对有需要的客户提供电话或现场技术支持,帮助客户对设备故障的快速确认和排除处理。
6. 对客户使用、维修设备进行相关技术工艺的培训。
7. 对客户定期回访并记录,提升客户满意度,总结各类问题,并提供可行性解决方案。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,电气、机械、自动化相关专业优先。
2. 对电气电控有一定了解,有现场调试机器设备经验的优先。
3. 有服务意识、责任心,性格开朗,良好的沟通能力。
4. 能适应短期出差。
注:
面试地点:海珠保利世贸C座1404
办公地点:番禺石基华创产业园2期28栋欣科达大厦