工作内容:
(1)四星级酒店/中高端餐饮相同工作岗位2年以上工作经验优先;
(2)具有较强的语言组织能力和表达能力,有较强的服务意识及工作能力;
(3)按工作标准做好接待的各项服务工作;
(4)检查、核实当日及次日抵达客人的预定信息,做好预定准备工作;(5)办理入住/退房/开票咨询等工作;
(6)负责接待区域卫生检查及物品准备工作;
(7)做好VIP接待登记工作;
(8)保持接待区域清洁整齐;
(9)整理客户档案及意见收集;
(10)完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
五官端正、普通话标准;英语流畅;
学历:
(1)酒店管理或相关服务专业优先;
(2)大专以上学历;