职位详情
fae技术支持工程师
1.5-2.2万
成都仕芯半导体有限公司
成都
5-10年
本科
06-18
工作地址

中电科航空电子有限公司(百川路)

职位描述
岗位职责:
1.负责协助营销团队推广公司新老产品,参与客户方案的器件选型,将公司产品成功应用到客户的方案中;
2.针对客户的实际需求,结合公司频综(及锁相环)系列产品,能制定满足客户需求的频综方案;
3.负责产品的售前、售中、售后的技术支持,包括产品演示、咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障产品初步分析和排故等;
4.负责与营销团队一起对接客户,跟进客户选型情况、测试情况,及时回复客户疑问,配合营销团队早日赢得合同订单;
5.收集客户反馈意见,客户定制需求、产品应用问题,挖掘市场需求,反馈给研发和营销,协助研发提升产品稳定性;
6.负责整理相关技术支持文档、建立QA知识库,并及时响应和收集客户技术问题,做出初步分析和判断。
任职要求:
1、本科以上学历,通信、计算机、电子信息、机械电子、测控等工科相关专业背景;
2、对频综、锁相环、VCO、分频器等方向的产品有较为深入了解,有过独立频综、本振源、信号源及相关集成SIP 等产品研发经验者优先考虑;
3、具备良好的语言沟通能力、学习能力、文档撰写能力,具备一定的软硬件知识,能熟悉使用各类射频微波仪器仪表;
4、具备较强的逻辑思维能力,具备较好的沟通及协调能力,有系统化思考、解决问题的意识和能力;
5、对为热情,积极主动,有良好的客户服务意识和团队合作精神,责任心强,能接受不定期出差;
6、工作地:成都。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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