1、跟进全损线索及人保APP线上线索,宣传推广车辆置换项目,并及时回复客户日常咨询的相关信息。
2、对潜在客户进行持续跟进,了解他们的考虑进度,解答疑问,促进成交,向客户详细介绍销售的汽车产品,包括车型、配置、性能、价格、等方面的信息
3、车置换中的所有线索进行登记和管理,准确记录与客户的沟通内容和结果,包括客户需求、意向级别、跟进情况等,为销售团队提供数据支持
4、全程监督并管理客户关键节点,同时与合作门店建立专项对接机制,及时掌握已推送到店客户的最新动态。
5、沟通合作商进行最近价格梳理,为全国城市经理提供车辆报价服务。