一、岗位职责​
多平台广告账户全流程运营​
负责机械、建材、化工、电气等 B2B 行业客户的百度（百度信息流、百度搜索推广）、360（360 搜索推广、360 信息流）、腾讯（腾讯广告、微信朋友圈广告、QQ 广告）广告账户搭建与日常管理，涵盖账户结构规划（广告系列、广告组分层）、定向策略设置（百度 / 360 侧重关键词定向、地域定向，腾讯侧重人群标签、兴趣 / 行为定向）、出价方式选择（百度 OCPC、360OCPM、腾讯 eCPM 等）及广告素材上传，确保各平台账户符合平台合规要求与 B2B 行业投放规范。​
结合客户目标市场（如国内区域市场、特定行业客户群体）与产品特性（机械类侧重技术参数、建材类侧重工程案例、电气类侧重安全认证），针对不同平台特性制定差异化投放策略：百度 / 360 重点挖掘行业核心关键词，精准触达主动搜索的 B 端客户；腾讯侧重人群标签筛选，触达潜在采购决策人（如企业老板、采购经理），平衡广告成本与询盘质量，助力客户获取精准 B 端线索（如企业采购咨询、项目合作意向）。​
数据监控与策略优化​
运用各平台广告后台（百度推广后台、360 推广后台、腾讯广告后台）、第三方数据工具（如百度统计、Google Analytics、Excel），实时监控账户核心数据（曝光量、点击率、转化率、CPC、获客成本、线索有效率等），每日跟踪各平台投放动态，每周 / 每月输出多平台数据复盘报告，对比分析各平台投放效果，清晰呈现优化方向。​
基于数据洞察定位各平台投放问题：百度 / 360 若关键词点击率低，优化关键词匹配方式与广告文案（突出 B 端核心需求，如批量采购价、定制化服务）；腾讯若人群定向精准度低，调整人群标签（如添加 “企业采购”“工程建设” 相关标签）；针对落地页询盘转化率弱的共性问题，协同技术团队优化表单设计与加载速度，持续提升各平台账户投放 ROI。​
广告预算与效果管控​
依据客户业务目标（如月度询盘量、季度获客成本）与预算规模，合理分配预算至百度、360、腾讯三大平台及各平台内部广告计划，避免预算浪费或超支；实时监控各平台预算消耗节奏，针对高转化平台（如百度搜索推广获客成本低）适当追加预算，对低效平台（如某平台线索有效率低于 50%）及时调整投放策略或缩减预算，确保预算高效利用。​
针对客户设定的 KPI（如线索有效率≥60%、获客成本≤XX 元），制定各平台阶段性投放目标与执行计划，定期向客户同步各平台预算使用情况、效果达成进度及优化动作，主动预警潜在风险（如某平台成本突增、线索量下降），确保整体投放效果达标，提升客户续约意愿。​
客户沟通与需求响应​
作为客户多平台广告业务的核心对接人，前期深入调研客户行业竞争格局（如竞品在各平台的投放策略、核心卖点）、产品优势及业务痛点，结合各平台特性定制个性化多平台广告投放方案，并以客户易懂的语言讲解方案逻辑（如为何百度侧重搜索、腾讯侧重人群定向）、执行周期与风险应对措施。​
投放过程中及时响应客户疑问（如各平台线索质量差异原因、广告合规审核进度），定期（如每周）召开沟通会议同步多平台投放数据与优化成果；当遇到账户异常（如某平台广告拒登、流量骤降）时，12 小时内排查原因（如素材违规、平台政策调整），同步客户并给出解决方案，维护稳定的客户合作关系。​
行业经验沉淀与团队支持​
沉淀 B2B 行业多平台广告投放成功案例（如某机械客户通过 “百度搜索 + 腾讯朋友圈” 组合投放，实现获客成本降低 25%、有效线索量提升 40%），总结不同行业、不同平台的投放方法论，形成可复用的账户搭建模板、素材创作指南与优化 SOP。​
参与内部培训与经验分享，向销售团队提供多平台广告专业支持（如协助制定客户报价方案、解答前期咨询中的专业问题），向设计团队输出 B2B 广告素材优化建议（如突出产品参数、企业资质证书），助力团队整体业务能力提升。​
二、技能要求​
专业技能​
具备 1-2 年以上百度、360、腾讯广告实操经验，熟悉各平台投放规则、算法逻辑（如百度 ECPM 机制、腾讯人群标签匹配逻辑）与各广告类型（百度搜索 / 信息流、360 搜索 / 信息流、腾讯朋友圈 / QQ 广告）的适用场景，能独立完成 B2B 客户多平台账户搭建、投放优化全流程，有机械、建材、化工、电气等行业投放经验者优先。​
熟练使用各平台广告相关工具（百度推广后台、百度统计、360 推广后台、腾讯广告后台、腾讯云图），能通过工具挖掘精准关键词（百度 / 360）、筛选精准人群标签（腾讯）、分析素材效果、监控投放数据；了解第三方工具（如爱站网、5118、蝉妈妈），能辅助分析竞品投放策略者优先。​
了解 B2B 业务逻辑（如采购决策流程、企业客户核心需求）与目标人群特征（如关注产品质量、交付周期、售后服务），能结合各平台特性设计差异化投放策略，避免 “泛 C 端化” 投放误区。​
数据与优化能力​
具备扎实的数据分析能力，能从多平台、多维度数据（如各平台关键词数据、人群定向数据、素材效果数据）中提炼核心问题，通过数据驱动优化决策；熟练使用 Excel（数据透视表、VLOOKUP 函数、图表制作）整理分析数据，能清晰呈现数据结论与优化方向，对比各平台投放效果并给出调整建议。​
具备较强的策略优化能力，能快速响应各平台算法更新（如百度政策调整、腾讯人群标签规则变化）与行业趋势变化，及时调整各平台投放策略（如优化百度关键词、调整腾讯人群标签）；有成功优化低效账户（如某平台高成本、低转化账户）案例者优先。​
沟通与服务能力​
具备优秀的沟通表达能力，能将专业的多平台广告逻辑（如各平台投放差异、优化思路）转化为客户易懂的语言，准确传递投放策略与效果；有乙方客户对接经验，能高效处理客户异议（如对各平台线索质量的质疑）、维护客户关系者优先。​
具备良好的团队协作能力，能与销售、设计、技术团队高效配合（如协调技术团队优化落地页加载速度、协助设计团队确定各平台素材核心卖点），共同推进客户多平台投放项目落地。​
其他能力​
具备一定的文案撰写能力，能结合 B2B 客户需求与各平台特性撰写广告文案（百度 / 360 突出关键词相关性，腾讯突出人群痛点），避免空洞的 “C 端化” 表述；有 B2B 广告文案创作经验者优先。​
抗压能力强，能适应乙方多客户、多平台、多项目并行的工作节奏（如同时对接 3-5 个客户的多平台账户），接受以 “获客成本、有效线索量、客户满意度” 为核心的业绩目标考核。​
学习能力强，持续关注各平台政策更新、B2B 行业趋势（如数字化采购趋势）及竞品投放动态，能快速将新工具、新方法（如 AI 生成素材、智能定向功能）应用到实际工作中。​
具备一定的问题解决能力，当遇到账户异常（如某平台广告拒登、流量骤降）时，能快速排查原因（如素材违规、定向过窄、预算不足），并制定有效解决方案（如修改素材、调整定向、优化预算分配）。