岗位职责:
  一、市场与用户研究:  
1.深入进行市场调研,分析行业趋势、竞争格局及政策法规,发掘潜在市场机会;  
2.通过用户访谈、问卷调查、实地观察等方式,深度洞察老年用户及其家属的痛点、需求及行为模式;  
3.建立并持续更新用户画像,为产品决策提供精准的数据和洞察支持。  
二、产品规划与设计:  
1.基于用户研究和商业目标,负责居家养老产品线(如:智慧照护套餐、健康管理服务、精神慰藉产品、适老化改造方案等)的总体规划与路线图制定;  
2.定义产品的核心功能、服务流程、用户体验及价值主张;  
3.撰写详尽的产品需求文档、产品原型及设计稿,并与技术、运营、服务团队紧密协作,将概念转化为可落地的服务产品。  
三、产品落地与项目管理:  
1.主导或参与新产品的开发与上线全过程,协调内外部资源,确保项目按计划高质量交付;  
2.负责或配合完成产品相关的供应链管理、服务标准制定、定价策略及成本模型构建;  
3.生命周期管理与迭代优化:  
4.跟踪产品上线后的运营数据、用户反馈及市场表现,进行深度分析;  
5.基于数据和反馈,持续推动产品的迭代优化与版本升级,不断提升用户满意度和商业价值;  
四、跨部门协作与赋能:  
1.与营销市场团队协作,制定产品上市、品牌宣传及销售策略;  
2.为一线服务团队(如家政护理员)提供产品培训与支持,确保服务交付的质量。  
岗位条件  
1.28-40岁,大专及以上学历,市场营销、管理学、社会学、人类学、护理学等相关专业优先;  
  2.具备2年以上产品经理、市场策划、咨询或项目管理相关工作经验。有养老、医疗健康、互联网或消费品行业经验者优先   
3.用户洞察力:具备极强的同理心和洞察力,能真正理解并代言老年用户;   
4.创新与规划能力:思维活跃,逻辑清晰,能够系统性地规划产品体系;   
5.沟通与协作能力:出色的跨部门沟通和协调能力,能有效推动项目落地;   
6.数据分析能力:能够熟练运用数据工具进行分析,并驱动决策;      
    7.结果导向,具备创业精神和主人翁意识;    
8.乐观、坚韧,能适应快速变化的环境。