岗位职责:
1、负责客户问题的处理;
2、负责客户关系的建设与维护;
3、负责客户信息的管理;
4、负责推动内部质量的持续改善;
5、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,材料科学与工程相关专业优先;
2、制造业客户服务六年以上工作经验,新能源行业客户服务三年以上工作经验;
3、熟练使用质量管理五大工具(APQP,FMEA,MSA,PPAP,SPC)和七大手法;较强的数据分析能力;思路清晰,语言组织能力强;
4、较强的逻辑思维能力,沟通表达能力;较强的执行力;
5、较强的抗压能力,能接受出差。