岗位名称:助理店铺经理岗位职责:
1.客户服务:
-提供高水平的客户服务，解决顾客的复杂需求，提升顾客满意度和忠诚度.处理顾客的疑问、投诉和退换货事宜，确保问题得到及时解决。
-带领团队深入的分析顾客需求，推荐合适的服装和配饰，提升客单价。
2.销售目标:
-带领团队熟悉并积极推广店铺的产品，达成团队的月度及年度的销售目标。分析销售数据，找出问题并制定改进策略。 -熟悉店铺的促销活动，并向顾客进行有效推荐。
3.店铺运营管理:
-确保店铺陈列整洁、美观，商品摆放符合品牌标准。
-确保货品上架、盘点库存，确保货品充足，优化库存结构;监督盘点工作，确保数据准确。
负责店铺的安全管理，包括商品安全和员工、顾客的安全;能处理突发事件，包括但不限于如设备故障等。熟练运用零售管理系统，包括但不限于处理收银、包装商品、客人资料输入等事务，确保收银流程准确无误。负责店铺的整体运营，确保达到公司制定的业绩目标。
-制定销售目标，按照销售目标拆解销售任务，并监督团队完成。
4.报告与分析:
，定期并按时向总部提交销售、库存和运营等报告. -分析销售数据，找出问题并提出改进方案。
-负责店铺的财务目标，包括销售额、利润和成本控制。
5.团队合作:
与团队成员紧密合作，确保店铺运营顺畅。
-组织店铺的培训和会议，提升团队的销售技巧和产品知识。 -培训新员工，传授销售技巧、产品知识和客户服务标准。
-激励团队成员，营造积极的工作氛围，提升团队凝聚力和工作效率， -完成上级领导布置的工作。岗位要求:
1.大专或以上学历，至少5年以上零售行业品牌管理工作经验，有成衣类精品销售管理经验优先。
2.出色的销售技巧和客户服务能力，能够处理复杂的顾客需求。
3.具备团队合作精神，能够在快节奏的环境中工作。
4.良好的时间管理能力，能够高效处理多项任务。
5.基本的计算机操作技能，熟悉收银系统和库存管理软件者优先。
6.能理解并接受轮班制(包括周末和节假日)，在高压环境下积极主动的完成工作安排。
7.形象气质佳，对品牌认可度高。