【岗位职责】
1.负责公交车载硬件设备的安装部署、升级维护、测试调试等工作；
2.协助项目负责人进行产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
3.协助项目负责人进行文档管理，负责实施文档存档及整理备档；
4.负责大区/区域项目日常运维、故障或技术问题的处理跟进；
5.日常客户维护工作，客户问题反馈及跟踪，用户使用问题收集和处理；
6.完成负责人下达的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1.要求有电工证等各类工作必须证书，电子、电气及工程自动化专业或计算机系统专业从业经验2年以上；
2.熟悉安防，有安防交付和售后支持经验；有车载设备运维工作经验者优先；有自助智能设备运维经验，如ATM机器、彩票机、智能按摩椅等类型设备运维经验。
3.动手能力强，灵活处理现场问题，具备一定的故障判断能力；具备一定电器设备操作及维护能力；
4.有较强的客户服务意识和良好的沟通能力，有责任心，亲和力，能吃苦耐劳；
5.需具备独立的问题解决能力，善于分析、总结、反馈工作中的问题；
6.具有良好的文档编写能力，能按照客户要求提供数据分析、统计、汇总等文案编辑能力；
7.能熟练使用日常办公软件。
8.能够适应公司安排的短期夜班、加班。
9.有驾照者优先。