1. 销售执行:通过专业的产品介绍、个性化推荐及灵活的销售技巧,主动挖掘客户需求,促进商品成交,达成个人及门店销售目标。
2. 客户服务:热情接待进店客户,提供售前咨询、售中协助及售后跟进服务;妥善处理客户投诉与退换货需求,维护良好客户关系。
3. 商品管理:负责商品陈列、补货、盘点等工作,确保货架商品齐全、陈列美观;及时反馈库存异常,协助优化商品库存结构。
4. 店铺维护:保持店面环境整洁,维护陈列道具、电子设备正常运作;配合完成促销活动布置、宣传物料更新等工作。
5. 信息反馈:收集客户意见、市场动态及竞品信息,定期向上级汇报,为产品优化和营销策略制定提供依据。